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展望2025年:產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化行業(yè)未來發(fā)展走向分析
發(fā)布日期:2024-12-31 16:00:09

展望2025年:產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化行業(yè)未來發(fā)展走向分析

1、產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化服務(wù)產(chǎn)業(yè)概況

數(shù)字內(nèi)容是數(shù)字形式的數(shù)據(jù),數(shù)字內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè)是整合相關(guān)內(nèi)容的產(chǎn)品或服務(wù)統(tǒng)稱。人類信息傳播經(jīng)四個階段,載體漸數(shù)字化,21世紀數(shù)字內(nèi)容因技術(shù)發(fā)展應(yīng)用于多行業(yè),成跨界融合產(chǎn)業(yè)。數(shù)字內(nèi)容技術(shù)契合高科技產(chǎn)品升級需求,應(yīng)用使其內(nèi)容、信息及處理需求增長,服務(wù)可助力人機交互,應(yīng)用廣泛,是數(shù)字信息技術(shù)重要部分。全球高科技企業(yè)出海催生本地化服務(wù)行業(yè)且需求日增。

企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)出海面臨諸多差異,傳統(tǒng)翻譯難滿足需求,需對數(shù)字內(nèi)容本地化、產(chǎn)品國際化來消除差異,本地化服務(wù)應(yīng)運而生,成高科技產(chǎn)品出海必備環(huán)節(jié)。

本地化成熟度高的企業(yè)具有國際視野,熟悉海外市場與本國市場諸多方面的差異,因此,在產(chǎn)品設(shè)計之初就要考慮產(chǎn)品的國際化和本地化,并為此組建本地化專業(yè)團隊、設(shè)計本地化解決方案和項目流程,建立質(zhì)量保障和績效評估體系,出海企業(yè)借助可靠本地化服務(wù)商提升自身的本地化成熟度。

企業(yè)出海流程

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資料來源:普華有策

產(chǎn)品本地化是各企業(yè)在海外進行業(yè)務(wù)擴展和產(chǎn)能落地的必經(jīng)之路,是企業(yè)增強國際競爭力和品牌建設(shè)的關(guān)鍵所在,產(chǎn)品進入到其他國家之前,需要根據(jù)海外目標市場的實際情況,進行產(chǎn)品本地化:

產(chǎn)品本地化

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資料來源:普華有策

產(chǎn)品本地化(包含服務(wù)本地化)業(yè)務(wù)主要包括軟件本地化(Softwarelocalization)、網(wǎng)站本地化(Websitelocalization)、多媒體本地化(Multimedialocalization)、游戲本地化(Gamelocalization)、課件本地化(Coursewarelocalization)、生命科學(xué)產(chǎn)品本地化(Lifesciencelocalization)、專利本地化(Patentlocalization)、產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化(ProductContentlocalization)等。除前述業(yè)務(wù)外,文化出海、影視出海等以數(shù)字內(nèi)容為載體的產(chǎn)品,以及金融、法律、財務(wù)等監(jiān)管類服務(wù)出海,也都在引入產(chǎn)品本地化的概念和模式。

2、產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

基于產(chǎn)品本地化服務(wù)具有無形性和不可分離性的特點,即服務(wù)的產(chǎn)出和消費是同時進行的,客戶參與服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)。

(1)企業(yè)出海趨勢促進產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化服務(wù)的需求增加

企業(yè)出海趨勢的加速是本地化服務(wù)崛起的重要背景。隨著各類國際性和區(qū)域性貿(mào)易協(xié)定的簽署和全球貿(mào)易體系的不斷完善,加上全球產(chǎn)能過剩需要尋求海外市場以及各地區(qū)經(jīng)濟增長需求,促進了商品和服務(wù)出海趨勢。

當(dāng)前部分中國領(lǐng)先出海企業(yè)在非本土市場的收入已經(jīng)占到了30%-40%,而這一比例在成熟的國際大企業(yè)中能達到80%,同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和數(shù)字營銷普及,越來越多規(guī)模不大的細分領(lǐng)域高科技頭部客戶也開始出海。越來越多企業(yè)認識到,出海不僅僅是尋求全球布局,捕捉海外市場機遇,打造全球品牌的策略性選擇,更是企業(yè)發(fā)展壯大和打造國際競爭力的關(guān)鍵抓手。

我國企業(yè)出海發(fā)展歷程

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資料來源:普華有策

企業(yè)出海不僅涉及商品和服務(wù)跨國貿(mào)易,更涉及克服跨法規(guī)、跨文化、跨語言障礙,需要通過各種產(chǎn)品數(shù)字化內(nèi)容支持海外用戶有效使用產(chǎn)品和服務(wù)。本地化服務(wù)成為跨越這些差異的關(guān)鍵橋梁,是順利進入海外市場的關(guān)鍵因素。通過提供符合當(dāng)?shù)匚幕陀脩袅?xí)慣的產(chǎn)品或服務(wù),贏得更多用戶的信賴和支持,從而提升品牌影響力和市場競爭力。

因此,隨著出海企業(yè)、跨境貿(mào)易和文化交流的增加,本地化服務(wù)需求持續(xù)增長。

(2)不同層次市場格局存在一定差異

數(shù)字內(nèi)容本地化及國際化行業(yè)表現(xiàn)形式多樣、市場領(lǐng)域廣,不同層級市場競爭格局不同。

按下游客戶產(chǎn)品和服務(wù)科技含量分低端、高端兩類。低端行業(yè)客戶對本地化服務(wù)需求不旺,以商務(wù)翻譯服務(wù)需求為主,競爭充分,準入門檻低,企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多。

高端行業(yè)客戶多為高新科技和龍頭企業(yè),因產(chǎn)品需數(shù)字內(nèi)容支持,對本地化服務(wù)要求高、量大且穩(wěn)定,項目復(fù)雜、投入大、收益高。大中型服務(wù)商憑業(yè)務(wù)可持續(xù)性、信息技術(shù)投入及制作、交付能力等優(yōu)勢,在頭部客戶市場占較高份額。

(3)特定行業(yè)監(jiān)管標準的完善,催生本地化服務(wù)市場的擴容

從下游客戶需求角度,受政策監(jiān)管行業(yè)對本地化需求更高,因全球及國內(nèi)近年出臺法規(guī),對相關(guān)進口產(chǎn)品要求趨嚴,像金融、環(huán)境保護與能源、生命科學(xué)等行業(yè)監(jiān)管加強,促使企業(yè)數(shù)字內(nèi)容本地化成必需且質(zhì)量要求更高。

所以,提供符合法規(guī)或標準化服務(wù)成數(shù)字內(nèi)容處理服務(wù)商獲此類業(yè)務(wù)的必要條件,企業(yè)需專業(yè)本地化服務(wù)商支持以完成本地化工作,進而推動了本地化服務(wù)市場發(fā)展。

3、產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化行業(yè)未來發(fā)展趨勢

(1)跨行業(yè)融合特征逐步顯現(xiàn),打破行業(yè)壁壘

鑒于產(chǎn)品本地化服務(wù)行業(yè)延展性強,其深度融合性特征將逐步顯現(xiàn),會與金融業(yè)、傳媒業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)等行業(yè)形成“越界、滲透、提升、融合”的多樣路徑,像制造業(yè)、金融業(yè)、娛樂傳媒業(yè)諸多新興領(lǐng)域都需它參與,且各行業(yè)正與數(shù)字化等技術(shù)跨界融合,未來產(chǎn)品本地化不僅用于產(chǎn)品出海、市場拓展,還可用于跨界合作與生態(tài)共建,各行業(yè)通過共享資源打造更完善服務(wù)生態(tài),有助于打破行業(yè)壁壘、優(yōu)化資源配置并提升服務(wù)生態(tài)競爭力。

(2)本地化需求持續(xù)增長,促使上游服務(wù)商質(zhì)量升級

高新科技產(chǎn)品涌現(xiàn)、企業(yè)出海趨勢加強,推動信息技術(shù)高速發(fā)展,本地化需求持續(xù)增長。數(shù)字化與人工智能(AI)發(fā)展為產(chǎn)品本地化市場添活力,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及使企業(yè)數(shù)字內(nèi)容本地化需求增加,且在“一帶一路”倡議下,中國與沿線國家經(jīng)貿(mào)合作深化,也讓本地化服務(wù)需求顯著增長。

這一趨勢在商品服務(wù)貿(mào)易、跨國企業(yè)運營管理及市場營銷等方面均有體現(xiàn),本地化服務(wù)商需提升服務(wù)品質(zhì)與效率,應(yīng)對多樣化客戶需求。

(3)行業(yè)與數(shù)字信息技術(shù)深度融合發(fā)展,提高行業(yè)技術(shù)需求

人工智能(AI)發(fā)展推動機器翻譯進步,提升非專業(yè)內(nèi)容翻譯質(zhì)量、降低人工成本,未來專業(yè)領(lǐng)域定制機器翻譯引擎將更成熟并在本地化服務(wù)中更重要,且改變翻譯環(huán)節(jié)生產(chǎn)模式,縮減人工工作量、節(jié)約成本、釋放需求;本地化服務(wù)中,自動化、智能化工具對提升效率和質(zhì)量很關(guān)鍵,云計算和大數(shù)據(jù)也提供有力支撐,前者便于項目部署管理、資源利用及保障數(shù)據(jù)安全,后者利于分析需求與趨勢,助力產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級以滿足多樣化、個性化需求。

4、行業(yè)技術(shù)水平及特點

產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化行業(yè)對核心技術(shù)水平要求較高,伴隨大數(shù)據(jù)、云計算及人工智能(AI)等新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,行業(yè)內(nèi)企業(yè)將持續(xù)加大研發(fā)投入及技術(shù)創(chuàng)新,行業(yè)技術(shù)水平不斷提升,為數(shù)字內(nèi)容本地化服務(wù)提供了強大的技術(shù)支持。這些技術(shù)使得本地化服務(wù)能夠更快速、更準確地完成。行業(yè)內(nèi)為降低人工成本與提升服務(wù)效率,需借助信息技術(shù)智能算法優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)流程,引入自動化工具與智能系統(tǒng),減少對人工操作的依賴。目前行業(yè)內(nèi)的技術(shù)水平情況如下:

(1)計算機輔助翻譯(CAT)工具的普及及應(yīng)用

本地化服務(wù)廣泛采用CAT工具來提高翻譯效率和質(zhì)量,CAT工具通過翻譯記憶庫(TM)和術(shù)語庫(TB)等技術(shù)手段,能夠顯著提高翻譯效率,保持譯文的一致性和準確性。目前,市場上存在多種優(yōu)秀的CAT工具,如SDLTrados、MemoQ、Phrase等,它們具有強大的翻譯記憶功能、術(shù)語管理功能和項目管理功能,能夠滿足不同規(guī)模和復(fù)雜度的本地化項目需求。

(2)機器翻譯輔助(MT)技術(shù)的進步

隨著人工智能(AI)和機器學(xué)習(xí)技術(shù)的不斷發(fā)展,機器翻譯技術(shù)在本地化服務(wù)中的應(yīng)用也越來越廣泛。雖然機器翻譯在復(fù)雜語境和特定領(lǐng)域的翻譯中仍存在局限性,但其速度和成本優(yōu)勢使得它在某些場景下成為不可或缺的工具,其可以作為輔助工具,協(xié)助本地化服務(wù)提供商快速處理大量文本,將機器翻譯與人工審校相結(jié)合,以進一步提高翻譯效率和質(zhì)量。

(3)本地化技術(shù)的多元化發(fā)展

除了CAT工具和機器翻譯技術(shù)外,本地化服務(wù)還涉及到多種技術(shù)的綜合應(yīng)用。例如,桌面排版(DTP)技術(shù)能夠確保翻譯后的文檔在視覺上保持原樣;內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)則能夠幫助客戶更好地管理和維護本地化內(nèi)容;語音文字識別軟件則能夠?qū)崿F(xiàn)語音內(nèi)容的本地化處理。這些技術(shù)的多元化發(fā)展為本地化服務(wù)提供商提供了更多的選擇和可能性。

(4)多語言支持的能力逐步補齊

本地化服務(wù)需支持多語言或代碼(如軟件本地化),但現(xiàn)有工具多只支持主流語言,缺乏對小語種支持,導(dǎo)致無法進行多語言相關(guān)處理,而近年全球企業(yè)出海意愿增強,多語言訂單增多,為工具的多語言語料提供資源支持,服務(wù)商正補齊多語言支持能力。總之,數(shù)字內(nèi)容服務(wù)業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè),技術(shù)升級使產(chǎn)品迭代加快,新技術(shù)推廣運用能力強,隨著新一代信息技術(shù)發(fā)展,信息化核心技術(shù)也將更多應(yīng)用于該領(lǐng)域。

5、產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化服務(wù)行業(yè)特征

(1)行業(yè)周期性

產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化服務(wù)行業(yè)具有廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,主要涵蓋生命醫(yī)藥、互動娛樂、金融科技、ICT、傳媒等行業(yè),上述行業(yè)受國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的影響較大,隨著國家宏觀經(jīng)濟的波動和相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,不同應(yīng)用領(lǐng)域呈現(xiàn)出不同的周期性波動。受益于我國經(jīng)濟的平穩(wěn)快速增長以及數(shù)字內(nèi)容技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的多元化、分散化趨勢,本行業(yè)的周期性不明顯。但如果宏觀經(jīng)濟或下游行業(yè)出現(xiàn)重大波動,會對本行業(yè)產(chǎn)生不利影響。

(2)行業(yè)區(qū)域性

全球企業(yè)出海需求是驅(qū)動產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化服務(wù)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,出海企業(yè)需本地化改造產(chǎn)品或服務(wù)以適應(yīng)市場,故潛在消費者多的地區(qū)本地化服務(wù)需求更旺。其次,該行業(yè)發(fā)展與區(qū)域多領(lǐng)域繁榮緊密相關(guān),像澳大利亞、加拿大本地化服務(wù)市場較封閉,非本國服務(wù)商難入主流市場,我國相關(guān)企業(yè)多分布在國際化程度高的大城市及開放程度高的東部地區(qū)??傊a(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化服務(wù)行業(yè)區(qū)域性體現(xiàn)在所服務(wù)客戶和服務(wù)商兩方面,不過隨著技術(shù)及國際化趨勢變化,服務(wù)商全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋與跨境服務(wù)能力增強,行業(yè)區(qū)域性特征漸弱。

(3)行業(yè)季節(jié)性

產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化服務(wù)行業(yè)有知識聚集性特征,以制作人員勞務(wù)為主要生產(chǎn)要素,雖產(chǎn)品屬服務(wù)類有不可分離性,需求量受客戶采購計劃影響,服務(wù)商生產(chǎn)無季節(jié)性因素影響,但因需求客戶多為全球知名企業(yè),其內(nèi)部資金結(jié)算受采購計劃、預(yù)算、交付進度、結(jié)算管理流程等影響,產(chǎn)品驗收和結(jié)算多集中在下半年特別是第四季度,所以行業(yè)上半年度是銷售淡季,下半年度是銷售旺季,呈現(xiàn)出季節(jié)性特征。

2025-2031年產(chǎn)品數(shù)字內(nèi)容本地化服務(wù)行業(yè)市場調(diào)研及發(fā)展趨勢預(yù)測報告涵蓋行業(yè)全球及中國發(fā)展概況、供需數(shù)據(jù)、市場規(guī)模,產(chǎn)業(yè)政策/規(guī)劃、相關(guān)技術(shù)/專利、競爭格局、上游原料情況、下游主要應(yīng)用市場需求規(guī)模及前景、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場集中度、重點企業(yè)/玩家,企業(yè)占有率、行業(yè)特征、驅(qū)動因素、市場前景預(yù)測,投資策略、主要壁壘構(gòu)成、相關(guān)風(fēng)險等內(nèi)容。同時北京普華有策信息咨詢有限公司還提供市場專項調(diào)研項目、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢、項目可行性研究報告、專精特新小巨人認證、市場占有率報告、十五五規(guī)劃、項目后評價報告、BP商業(yè)計劃書、產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、藍白皮書、國家級制造業(yè)單項冠軍企業(yè)認證、IPO募投可研、IPO工作底稿咨詢等服務(wù)。(PHPOLICY:GYF)