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軟件和信息技術服務業(yè)：發(fā)展成就、前行趨勢與競爭態(tài)勢洞察

1、軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展概況

近年來，我國軟件和信息技術服務業(yè)成績斐然。行業(yè)規(guī)模效益增長迅猛，產(chǎn)業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化升級。新興平臺軟件、行業(yè)應用軟件、嵌入式軟件呈蓬勃發(fā)展之勢，基礎軟件與工業(yè)軟件產(chǎn)品收入也穩(wěn)步上揚，產(chǎn)業(yè)結構得以進一步優(yōu)化。

創(chuàng)新體系日臻完善，創(chuàng)新成果層出不窮。軟件和信息技術服務業(yè)創(chuàng)新體系已基本構建成型，有力推動了新技術、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展，加速了生活方式、生產(chǎn)方式以及社會治理方式的變革。在基礎軟件領域，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、辦公軟件等實現(xiàn)了關鍵突破，取得了一系列具有標志性的成果。

據(jù)工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)，2014年至2023年，我國軟件和信息技術服務業(yè)實現(xiàn)收入由37026億元增長至137276億元，2024年，軟件業(yè)運行態(tài)勢良好，軟件業(yè)務收入平穩(wěn)增長，同比增長10.0％；利潤總額16953億元，同比增長8.7％；軟件業(yè)務出口569.5億美元，同比增長3.5％。在我國經(jīng)濟轉型、產(chǎn)業(yè)升級及“兩化融合”進程深入的政策背景下，各行各業(yè)信息化需求不斷加大，未來我國軟件行業(yè)仍將保持較高的增長速度，發(fā)展前景廣闊。

2014-2024我國軟件和信息技術服務業(yè)收入(億元)

資料來源：普華有策

分領域看，我國軟件與信息技術服務業(yè)主要包含軟件產(chǎn)品、信息技術服務、信息安全以及嵌入式系統(tǒng)軟件等業(yè)務領域。2024年，軟件產(chǎn)品收入30417億元，同比增長6.6％，占全行業(yè)收入的22.2％。信息技術服務收入92190億元，同比增長11.0％，占全行業(yè)收入的67.2％。信息安全產(chǎn)品和服務收入2290億元，同比增長5.1％。嵌入式系統(tǒng)軟件收入12379億元，同比增長11.8％。

2024年我國軟件和信息技術服務業(yè)分類收入占比情況

資料來源：普華有策

分地區(qū)看，2024年，東部地區(qū)收入規(guī)模繼續(xù)領先。東部地區(qū)完成軟件業(yè)務收入113022億元，同比增長10.1％；中部地區(qū)完成軟件業(yè)務收入7341億元，同比增長11.5％；西部地區(qū)完成軟件業(yè)務收入13776億元，同比增長8.5％；東北地區(qū)完成軟件業(yè)務收入3137億元，同比增長8.9％。4個地區(qū)軟件業(yè)務收入在全國軟件業(yè)務總收入中的占比分別為82.3％、5.3％、10％、2.3％。

2024年軟件和信息技術服務業(yè)分地區(qū)收入增長情況

資料來源：普華有策

2、軟件和信息技術服務行業(yè)發(fā)展趨勢

（1）政策加持推動產(chǎn)業(yè)規(guī)模拓展

當下，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術迅猛滲透社會生活。軟件和信息技術服務業(yè)服務化、平臺化、融合化趨勢顯著，新技術、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)成熟，行業(yè)步入蓬勃發(fā)展期。《十五五規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》明確網(wǎng)絡強國建設方向，以數(shù)字化轉型帶動多方面革新。在政策扶持下，軟件和信息技術服務業(yè)迎來黃金發(fā)展契機，產(chǎn)業(yè)規(guī)模將持續(xù)擴張。軟件和信息技術服務業(yè)作為推動新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的關鍵力量，在政策助力下，發(fā)展勁頭必將強勁。

（2）可應用場景持續(xù)豐富

隨著金融、旅游、交通、教育、安全等關乎國計民生的產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，信息技術服務業(yè)進入加速迭代的爆發(fā)階段。二者逐漸呈現(xiàn)出相互交織、深度融合的態(tài)勢。這不僅為相關行業(yè)開拓了更多創(chuàng)業(yè)機遇，提供了全新的創(chuàng)新視角，促使市場涌現(xiàn)出更多新穎的服務與產(chǎn)品，同時也有力推動了傳統(tǒng)行業(yè)的轉型升級。應用場景的多樣化，將在居民消費、民生服務、社會治理等領域引發(fā)多維度、深層次的變革，進而催生出分享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、算法經(jīng)濟等一系列新型網(wǎng)絡經(jīng)濟模式。

（3）新一代信息技術賦能產(chǎn)品高質(zhì)量進階

近年來，各行業(yè)信息化建設步伐加快，社會大眾對軟件產(chǎn)品與服務的品質(zhì)提出了更高要求。云計算、大數(shù)據(jù)及人工智能等新技術成為底層支撐并融入各類場景的需求愈發(fā)迫切。市場對于借助智能推薦、智能語音語義識別、生物圖像識別、設備智能聯(lián)動等新技術提升應用軟件智能化水平與服務體驗的呼聲日益高漲。因此，持續(xù)加大研發(fā)投入、不斷提升技術創(chuàng)新能力、完善豐富產(chǎn)品體系，已成為軟件和信息技術服務業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。

3、軟件和信息技術服務行業(yè)壁壘分析

軟件和信息技術服務業(yè)壁壘

資料來源：普華有策

4、行業(yè)競爭格局

依據(jù)《國民經(jīng)濟行業(yè)分類（GB/T4754-2017）》，軟件和信息技術服務行業(yè)范疇寬泛，產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋范圍廣。在各細分領域，企業(yè)的核心競爭點各不相同，行業(yè)應用帶有鮮明的行業(yè)特性。行業(yè)內(nèi)參與企業(yè)數(shù)量龐大，它們在相互競爭的基礎上，也存在廣泛的合作，整體競爭格局較為分散。

從整體發(fā)展態(tài)勢而言，我國軟件和信息技術服務行業(yè)當前處于生命周期的成長期。歷經(jīng)長期市場競爭，軟件行業(yè)涌現(xiàn)出眾多優(yōu)質(zhì)企業(yè)。國內(nèi)已逐步構建起大型軟件開發(fā)與集成商主導全國市場，部分中型企業(yè)占據(jù)區(qū)域性市場，大批小企業(yè)作為補充的市場格局。展望未來，隨著行業(yè)兼并整合進程加速，少數(shù)具有規(guī)模優(yōu)勢的企業(yè)實力將進一步增強，一些產(chǎn)品契合客戶需求的中小型企業(yè)也將在市場中占據(jù)一席之地；與此同時，那些成本高昂、技術落后的企業(yè)則會被市場淘汰。軟件和信息技術服務行業(yè)市場規(guī)模龐大，企業(yè)數(shù)量繁多，競爭充分。行業(yè)內(nèi)各企業(yè)在長期經(jīng)營過程中，逐漸明確自身市場定位，形成專注領域，行業(yè)競爭主要集中在各細分領域內(nèi)部。

行業(yè)內(nèi)相關細分領域企業(yè)有昆侖聯(lián)通、漢鑫科技、網(wǎng)進科技、愛特電子、聯(lián)城科技等。

（1）昆侖聯(lián)通

昆侖聯(lián)通是一家專業(yè)的IT基礎架構解決方案提供商，針對企業(yè)不同發(fā)展階段的IT基礎架構建設需求，提供IT基礎架構解決方案、IT運維服務和IT增值供貨服務，其中IT基礎架構解決方案包括數(shù)字化辦公解決方案、云計算解決方案

和信息安全解決方案。其主要為客戶提供IT基礎架構解決方案、IT運維服務和IT增值供貨服務，其中IT基礎架構解決方案包括數(shù)字化辦公解決方案、云計算解決方案和信息安全解決方案。

（2）漢鑫科技

漢鑫科技是信息系統(tǒng)集成的解決方案提供商，致力于為政府、企事業(yè)單位客戶提供信息系統(tǒng)解決方案及相關服務，包括智能化信息系統(tǒng)設計和相關設備的選型采購、實施安裝、開發(fā)調(diào)試，以及運營維護等。其主營業(yè)務為信息系統(tǒng)集成服務，根據(jù)客戶類型可分為政校醫(yī)商類、涉密單位類和工業(yè)企業(yè)類，屬于智慧城市行業(yè)綜合解決方案范疇。

（3）網(wǎng)進科技

網(wǎng)進科技是一家專業(yè)的智慧城市IT服務商,立足于智慧城市行業(yè)，以自主研發(fā)的一系列軟件產(chǎn)品及物聯(lián)網(wǎng)應用平臺為支撐，圍繞城市運行、社會治理和安全管理的核心領域，運用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術，主要向江蘇省內(nèi)客戶提供項目咨詢、方案設計、設備采購、軟件研發(fā)、系統(tǒng)集成及運營維護的一站式綜合解決方案。

（4）愛特電子

愛特電子是一家面向政府機構、高等院校、醫(yī)院機構及其他企業(yè)單位提供信息系統(tǒng)集成服務的綜合解決方案提供商，主營業(yè)務為提供信息系統(tǒng)集成、運維服務、軟件開發(fā)、樓宇智能等服務，為浙江省內(nèi)資金、技術實力雄厚的信息系統(tǒng)集成服務商。

（5）聯(lián)城科技

聯(lián)城科技致力于智慧校園、智慧城市建設中以網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、電子與智能化工程為基礎的信息系統(tǒng)集成及相關服務，其業(yè)務涉及校園網(wǎng)投資建設與運營、通訊基礎設施建設、網(wǎng)線出租、弱電施工、數(shù)據(jù)機房及網(wǎng)絡平臺托管與運營、電子商務銷售、軟件服務及園區(qū)運營等多個領域。

《2025-2031年軟件和信息技術服務行業(yè)細分市場調(diào)研及投資可行性分析報告》涵蓋行業(yè)全球及中國發(fā)展概況、供需數(shù)據(jù)、市場規(guī)模，產(chǎn)業(yè)政策/規(guī)劃、相關技術、競爭格局、上游原料情況、下游主要應用市場需求規(guī)模及前景、區(qū)域結構、市場集中度、重點企業(yè)/玩家，企業(yè)占有率、行業(yè)特征、驅動因素、市場前景預測，投資策略、主要壁壘構成、相關風險等內(nèi)容。同時北京普華有策信息咨詢有限公司還提供市場專項調(diào)研項目、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢、項目可行性研究報告、專精特新小巨人認證、市場占有率報告、十五五規(guī)劃、項目后評價報告、BP商業(yè)計劃書、產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、藍白皮書、國家級制造業(yè)單項冠軍企業(yè)認證、IPO募投可研、IPO工作底稿咨詢等服務。（PHPOLICY:GYF）